51 يوم عمل من تاريخ استيفاء الشروط والمتطلبات و دفع الرسوم.
البريد الإلكتروني
الموقع الإلكتروني
التطبيق الذكي
زيارة مبنى غرفة دبي
خدمة الوساطة هي إحدى الطرق الفعالة لفض النزاعات بطريقة ودية شريطة أن يكون أحد طرفي النزاع عضواً في غرفة دبي. وتعتبر الوساطة خدمة سريعة وسرية وقليلة التكلفة، كما أنها تعد فرصة ممتازة للحفاظ على العلاقات التجارية بين الأطراف. الوساطة طريقة ودية للتسوية وإجراءاتها سرية حيث يجب الحفاظ دائماً على سرية المعلومات المتعلقة بها، ونهدف في غرفة دبي إلى مساعدة الأطراف للتوصل إلى تسوية ودية. ومن أجل ذلك، ننصح الأطراف بالاستعداد للتفاوض والمرونة أثناء الوساطة. الوساطة ليست توفيقاً أو تحكيماً أو تقاضياً في النزاع؛ ودورنا يتمثل في تسهيل عملية التفاوض بين الأطراف والسماح لهم بالتوصل بأنفسهم إلى حل ودي يرضيهم. وعند وجود أختلاف كبير في وجهات نظر الأطراف يحول دون تسوية النزاع، ستصل مساعينا إلى طريق مسدود وعندها سننصح الأطراف باللجوء للخيارات البديلة كالتقاضي في حال عدم تعاون المشكو ضدهم أو عدم رغبتهم بتدخلنا.
1 التواصل مع غرفة دبي عبر قنوات الخدمة المتاحة وتقديم طلب الوساطة مع إرفاق المستندات الداعمة المتعلقة بالشكوى
2 مراجعة الطلب والموافقة على تقديم الخدمة من قبل غرفة دبي
3 دفع الرسوم المطلوبة
4 تقوم غرفة تجارة دبي بالتواصل مع الأطراف المعنية بهدف التوسط في حل النزاع
الرسوم والضريبة أعلاه غير قابلة للاسترداد وواجبة الدفع من أجل البدء بإجراءات الوساطة.
